【企管经营交流站】 企业文化与制度之审视
来源：风神集团
2018-11-03 15:53
企业文化是企业的灵魂，是推动企业发展的不竭动力。它包含着非常丰富的内容，其核心是企业的精神和价值观。
优质的企业文化，是能带给企业在组织合一上，有着特点的使命、愿景、宗旨、精神、价值观和经营理念，并藉由适当的管理制度、员工行为方式与企业对外形象的体现的总和。
每家企业由于产品、竞争者、顾客和技术不同，在市场上也面临不同的状况。
有的要成为首屈一指或执一方牛耳的企业？
有的要成为领袖群伦的行业？
有的不断要求营业额稳定成长的企业？
有的期待员工认为企业就像自己的，愿意竭力贡献心智？
有的还是只是要因循奉命行事即可？
这完全系乎不同的企业文化。
是的，我们常在企业里，当一个问题发生要解决它时，首先应有对策，然后采取行动，进而产生效果。
但往往在问题的发现与对策之间，衍生了认知的迟滞。
在需要对策与采取行动之间，产生了行动的迟滞。
在采取行动与执行效果之间，发生了效果的迟滞。
「管理」，不在管 ，在于「理」 。
企业发展的历程多半创业维艰，守成不易。虽然各家企业的专业各有千秋，每家企业一定有其成功的关键，并依据企业的规模，制定共同遵守的价值观体系及制度规范；但是，因应市场的变化， 环境始终是动态的，平常仍须及时评估及掌握有利机会，并强化各项流程的综效(例:时间、质量、成本参数)任何过程，都包含了「时间」、「质量」、「成本」等竞争力参数，若不能监控及改善时间、质量、成本的综效，仅将「过程」诉诸以书面化或电脑化管理流程的规定，不过是被这个「规范」牵制外，企业竞争力无形 中也会被耗损。
一切制度,无法让「市场感动、员工共识」，不能因应「市场变化」，没有「质量稳定」的功能，没有「时间及成本的监控功能」，是徒然的。
一个好的企业文化与制度的落实，将为企业带来生机，员工们的拚搏、无畏、进取、乐观、创新、开放，开启组织成员的对话，缩短互动的隔阂，激发组织成员对企业的热忱，建立正向的力量，打造企业永续经营的根基与命脉。
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